Atendimento e gestão para integradoras de energia solar

O cliente pede orçamento no WhatsApp. A visita técnica já sai agendada.

O SolarFlow responde na hora, entende o consumo do cliente, envia um pré-orçamento com a economia estimada e fotos de obras parecidas que você já fez, e pré-agenda a visita do engenheiro. Seus vendedores entram quando o cliente está pronto para fechar.

Agendar demonstração no WhatsApp (19) 99991-7037

O dia a dia de hoje

Situações que toda integradora conhece

Quanto fica pra minha casa?

O mesmo pedido chega do Instagram, do Google e do WhatsApp o dia inteiro. Cada orçamento tira o vendedor da rua.

Me manda uma foto da conta?

Pedir a conta, calcular a potência e montar uma estimativa leva tempo, e muito lead esfria antes da visita.

Pedi orçamento no domingo…

Quem pesquisa energia solar à noite e no fim de semana fecha com quem responde primeiro.

Em que pé está a homologação?

Visitas, propostas, documentos e obras espalhados em conversas, agendas e planilhas diferentes.

Como funciona

Do “oi” à visita técnica marcada

1 · Atendimento

O cliente chama

A assistente responde na hora, no WhatsApp da integradora, com o nome que você escolher.

2 · Qualificação

Entende o consumo

Casa, comércio, rural ou indústria, consumo em kWh (ou o valor da conta), ligação e telhado, sem virar interrogatório.

3 · Pré-orçamento

Mostra a economia

Potência, módulos, investimento, economia e retorno, calculados pelo sistema com a sua tabela. E fotos de obras parecidas.

4 · Visita técnica

Agenda e passa ao vendedor

Pré-agenda no seu horário, sem conflito entre equipes. A equipe confirma pelo painel e segue com a proposta.

Painel da equipe

Cada lead num card. Cada obra na etapa certa.

O card nasce na primeira mensagem e anda sozinho quando o cliente recebe o pré-orçamento, marca a visita e envia documentos. Depois do contrato, acompanha a obra até a troca do medidor.

Agenda de visitas técnicas

Confirme, remarque e registre o resultado da vistoria com um clique.

Proposta em PDF

Sai preenchida com o pré-orçamento: sistema, equipamentos, garantias, pagamento e economia.

Obra até o fim

Contrato, projeto, homologação, instalação e vistoria: cada obra na etapa certa.

Sua tabela, suas obras

A conta é do sistema, não da IA

A equipe define a tarifa da região, as horas de sol, a potência do módulo e o preço por kWp em faixas. O pré-orçamento usa sempre esses números, e a assistente nunca inventa valor. No portfólio, vocês cadastram as obras que os clientes autorizaram mostrar.

FOTOS DA OBRA
RES-101 · RESIDENCIAL Residência com 5,22 kWp em telhado cerâmico Nova Piracicaba · 9 módulos de 580 W · ~590 kWh/mês Economia de ~R$ 480/mês
até 5 kWpR$ 4.200 por kWp
até 10 kWpR$ 3.800 por kWp
acima de 30 kWpR$ 3.100 por kWp
Exemplo da demonstração. O simulador do painel mostra o mesmo cálculo que o cliente recebe.

Por que o SolarFlow

Feito para a rotina da integradora

Atende 24 horas

À noite, no fim de semana e no feriado, no WhatsApp que o cliente já usa.

Instalação, ampliação e manutenção

Atende quem quer instalar, quem quer aumentar o sistema e quem precisa de manutenção.

Honesta com o cliente

Diz que é estimativa, explica a taxa mínima e a Lei 14.300, e nunca promete "zerar a conta".

Sabe a hora de chamar o vendedor

Desconto, financiamento, baterias, projeto grande: passa para a equipe e para de responder quando alguém assume.

Dados protegidos

Contas de luz, documentos e conversas ficam em servidor próprio e privado, de acordo com a LGPD.

Com a sua marca

Nome da integradora, nome da assistente, cidade, horários e telefones configurados para você.

Dúvidas comuns

Antes de começar

Preciso trocar de número de WhatsApp?

Não. A assistente atende no número que a integradora já usa. Os vendedores continuam respondendo pelo celular normalmente, e a assistente pausa sozinha naquela conversa.

A assistente pode errar o valor do orçamento?

Ela não faz contas: o pré-orçamento é calculado pelo sistema com a sua tabela de preços e a tarifa da sua região. Ela sempre diz que é uma estimativa e que o valor final sai depois da visita técnica.

E se o cliente quiser desconto ou simular financiamento?

A assistente passa a conversa na hora. O cliente aparece numa faixa do painel, e o vendedor devolve para a assistente quando terminar.

Como as obras entram no portfólio?

A equipe cadastra no próprio painel: potência, módulos, telhado, economia real e fotos. Só aparecem para os clientes as obras marcadas como autorizadas.

Quanto tempo leva para começar?

Configuramos o nome, a cidade, o horário de visitas e o WhatsApp da integradora, ajustamos a tabela de preço por kWp e a tarifa da região, cadastramos as primeiras obras e a equipe testa por uma semana antes de abrir para os clientes.